xosome Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam
Chính sách này giải thích rõ cách xosome thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Đọc kỹ để hiểu quyền lợi của bạn và cách chúng tôi xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng xosome, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ. Thông tin này giúp tối ưu trải nghiệm hiển thị và bảo mật đăng nhập.
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch nạp và rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem và thao tác trong phiên chơi.
Tất cả dữ liệu thu thập đều nhằm mục đích vận hành dịch vụ, đảm bảo bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng, không phục vụ cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã công bố.
Mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi
xosome sử dụng thông tin thu thập để:
- Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Xác minh danh tính và tuổi của người dùng theo quy định (18+).
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc hoạt động bất thường.
- Cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
xosome sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập hoặc lưu tùy chọn cá nhân. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi chéo trang web.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ. xosome áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin, bao gồm mã hóa kết nối SSL/TLS và kiểm soát truy cập nhiều lớp.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xosome không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đơn vị xử lý thanh toán: Cần thiết để thực hiện giao dịch nạp và rút VND. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Phục vụ vận hành hạ tầng, với điều kiện họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trong phạm vi tối thiểu cần thiết và không vượt quá mục đích đã công bố.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng xosome, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Từ chối một số cách sử dụng dữ liệu nhất định, chẳng hạn nhận thông báo không bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của xosome qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
xosome không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có các biện pháp xác minh tuổi trong quy trình đăng ký và cam kết không thu thập hay xử lý dữ liệu của người chưa đủ tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, xosome sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.
Thay đổi chính sách bảo mật
xosome có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng qua website.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.
Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách bảo mật, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].